Avis clients

Résumé
positive

94.1%

(1754 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.7%

(88 avis)

Nombre d'avis : 1864

negative

1.2%

(22 avis)
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(1515)

(239)

(50)

(38)

(11)

(11)

A la livraison près c\'était parfait
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Commande nickel, service client au top mais une livraison (a cause du prestataire) gâchée. Et pas de possibilité à la commande de choisir un point relais. Dommage. Sinon c’aurait été 10/10
Recherche sans la dénomination exacte.
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Difficulté de trouver le produit sans la dénomination exacte. Par contre traitement de commande et suivi excellent.
achat
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achat un peu compliqué
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Délai de livraison
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Délai de livraison très supérieur à celui annoncé. 13 jours au lieu de 2 à 9 jours.
Réponse: Bonjour, En effet, la semaine dernière un colis de marchandise de notre fournisseur a été perdu en cours de transport et cela a retardé plusieurs commandes dont la vôtre. Nous en sommes désolés. Je vous rappelle que nous vous avons tenu informé de la situation et que votre commande, passée le 14/01, a été expédiée le 25/01, soit 3 jours de retard par rapport au délai maximum d'expédition annoncé (3 à 8 jours). Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée.
boutique
rating
Très bien
Que du sérieux
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Merci à cette entreprise, ma commande a été minime, mais je suis certain que lors de ma recherche prochaine je la mettrai en priorité dans mes achats.
bien
rating
bien
commande et livraison .
rating
Bien et rapide.
contactes
rating
contacte téléphonique rapide et sympas, précision sur les produits efficaces.
Isonautique
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R?activit?,s?rieux et suivi de commande
Superbe boutique
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J'ai de la chance de connaitre cette espace!!.
X
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Ok très bien
Fidèle à isonautique
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très bon services et réactions. livraison rapide.
boutique sérieuse
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je recommande mais délais de livraison à améliorer
x
rating
x
présentation de la boutique
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présentation claire et assez intuitive pour les recherches. la première utilisation du site était en version allemande et afficher la version française n'était pas très visible pour moi
.
rating
délai un peu long (8 jours) sinon parfait
Achats de pontets
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Livraison dans des délais tout à fait corrects. Bonnes informations sur le suivi de la commande.
Flavien
rating
Pas vraiment découvert votre boutique, recherche d'un produit spécifique.
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