Avis clients

Résumé
positive

94.1%

(1754 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.7%

(88 avis)

Nombre d'avis : 1864

negative

1.2%

(22 avis)
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(1515)

(239)

(50)

(38)

(11)

(11)

I
rating
Conforme a la commande
serieux
rating
juste un bémol la livraison fut un peu longue 9 jours
Boutique
rating
Boutique très bien mais expédition un peu lente
Livraison un peu longue
rating
J’aurais aimé que l’on me donne le vrai délai avant de commander.
Réponse: Nous nous engageons sur le délai d'expédition et il est indiqué sur le site pour chaque référence commandée (3 à 8 jours, ce qui a été respecté). Le temps de la livraison ne dépend pas de nous. Désolés si ça a été long pour vous cette fois !
Evaluation boutique
rating
Boutique sérieuse
Logique a améliorer sur l expédition de commande
rating
Produit très correct (malgré quelques rayures et bois légèrement abîmé a un endroit) , emballage pas très bien protéger dans les angles, ce qui a provoqué les rayures je pense. Il est très dommage de ne pas livrer de vis inox pour relier l échelle a la plateforme. Une réflexion logique a avoir quand on vend des options sur des produits. Un bons supplémentaire : des vis pour fixer la plateforme à la coque de voilier vu le prix d achat de l ensemble.
Boutique
rating
Ok
Livraison
rating
Service rapide et très correcte sauf les frais de ports que je trouve pas bien il devrait avoir aucun frais de port comme d autre maison dommage
Livraison
rating
Juste le regret d'attente de livraison non respecté, 4 semaines au lieu de 2 initialement prévu, mais sinon très satisfait du site
Large choix
rating
Large choix. Un peu cher. Expédié sous 5 à 10 jours, reçu 15 jours après la commande. Mais je recommanderais sans doute.
a prendre en modele
rating
ils sont a l ecoute les delais sont respecte on appel pour n importe quels soucis il y a une reponse une solution quelle quelle soit ,retour ,remboursement,avoir bref que du bonheur merci
Qualité service
rating
Bravo, amabilité et efficacité de l'équipe, surtout féminine, pas eu à faire à d'éventuels costaud Consultation claire du site, qualité et prix marchandise bien adapté au marché Bravo , 9/10 il y aura toujours une marge d’amélioration en fonction du développement. Cordialement Un client hyper satisfait
Efficace
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Site simple et clair .La livraison avec un léger retard malgré la période .
pas d\'avis
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le temps pour la livraison est long mais la période n'est pas propice!
Coffre et siege
rating
Contact à ce jour facile En attente de ma deuxième commande 9946 avec un peu d'appréhension vu le contexte actuel Jean-charles PHILIPPE
Réponse: Votre seconde commande vient d'être expédiée, ne vous faites pas de souci. Vous serez contacté dans les prochains jours par le transporteur afin de fixer un RDV pour la livraison. Bonne réception de votre matériel !
Très bon produit
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Merci de revoir votre site pour commander
clips pour tubes
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pièce reçue rapidement
Echelle de bain en acajou.
rating
Rien à dirre, materiel recu conforme à nos attentes.. Merci D.CLOAREC
ISO
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Les délais de livraison sont un peu long.
Réponse: C'est vrai. Toutes les commandes passées pendant les fêtes ont dû attendre la réouverture pour être traitées. D'où ces délais plutôt long. Tout est revenu à la normale désormais et nous expédions toujours sous 3 à 8 jours maxi.
expedition
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expedition raplde
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