Customer reviews

Summary
positive

94.1%

(1754 reviews)

Average rating: 9.5/10

neutral

4.7%

(88 reviews)

Number of reviews: 1864

negative

1.2%

(22 reviews)
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(1515)

(239)

(50)

(38)

(11)

(11)

Très bien achalandé - frais d\'envoi élevé
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Excellente référence en matière d'équipement nautique en ce compris pour la voile légère. Isonautique gagnerait à collaborer avec d'autres services de livraison pour réduire les frais de livraison hors France notamment avec ceux qui travaillent avec des points relais....
Très important
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Boutique très achalandée, sérieuse.
réception
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délai et livraison conforme au bon d'achat merci
Demande d\'infos pour retour produit
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Accueil chaleureux, discussion efficace.
Très bien
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Juste les frais de livraison trop élevés,sinon très bon service
éval
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Parfait!
Absence de notice d\'emploi
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Absence de notice d'emploi
Answer: Bonjour, Nous sommes désolés de découvrir que vous attribuez une note de 3/10 en appréciation générale de notre site au seul motif qu'il n'y a pas de notice fournie. Pour les instruments Barigo, malheureusement le fabricant ne joint aucune documentation. En cas de difficulté, vous pouvez nous envoyer vos questions, nous tenterons de vous aider. Pour l'ancre Seabrake en revanche, la notice est disponible en téléchargement sur la fiche produit. Vous ne l'aviez peut-être pas vu lors de la commande. Nous avons ajouté une phrase pour préciser de regarder dans l'onglet Télécharger" de la fiche produit, c'est ainsi plus évident. Merci pour votre retour et à bientôt."
COMMANDE ET LIVRAISON
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Produits conformes à la commande. Livraison le lendemain. Entièrement satisfait
Services
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Comme d'habitude la aussi vous etes toujours aussi professionnel. Continuez nous ne pouvons qu' apprécier. Merci
Satisfait.
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Le produit qui convient, au prix qui convient dans le délai qui convient. Bravo.
Délais acceptables
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Boutique bien organisée.
Boutique
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Service parfait et rapide. Offre complète et avec beaucoup d’information
Livré
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Pas de problème
ok......
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plus il y a des explications et dimension sur les produit mieux sera la lecture et le choix à faire. Livraison rapide tout es OK. je reviendrai pour d'autre recherche
Très bon conseil
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Très bonne boutique rapport qualité prix.
compte -heures.
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Rapide et efficace. J-R
Catalogue pratique et complet
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Services professionnels, services et livraison idem
Bouchon de nable
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Ras
Good
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Bonne réactivité et écoute du client
Relation clientèle excellente
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J’ai particulièrement apprécié l’excellence et l’efficacité de l’accueil téléphonique.
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